【团队】技术宅男改变陶瓷销售模式

    技术宅男改变陶瓷销售模式

必应科技团队自主研发“陶瓷智慧门店管理系统”，为消费者提供更真实的产品体验这是一个年轻的团队，平均年龄26岁。这是一个创新的团队，他们自主研发出“陶瓷智慧门店管理系统”，第一年销售额就超百万。这是一个梦想的团队，他们期望为企业提升销售业绩、为消费者提供更真实的产品体验。他们就是必应科技团队。

今年，在由市科协、市科技局与市人社局联合举办的寻访“佛山创新达人”活动的推荐名单中，必应科技团队在列。这支低调的科技团队由此逐渐走入公众视野。

做个性化定制的产品

当人们正沉迷于用ipad浏览网络、观看视频或欣赏音乐时，必应科技团队忙着用ipad给客户演示刚刚研发出来的“陶瓷智慧门店管理系统”。从2013年10月研发成功至今，这款系统已经为必应科技团队带来上百万的销售收入，同时迅速打入家装、瓷砖、灯具等行业。

在同济广场一个140平方米的工作室里，实施顾问覃承超向记者演示了这个系统的神奇。只见他打开ipad上的移动应用，扫描瓷砖样品上的二维码，一系列不同款式的瓷砖图片随即出现。点击任意一块，屏幕上的室内虚拟场景立即呈现出逼真的装修效果。

“传统卖陶瓷的方式是，在店里放几本画册，顾客只能通过画册看效果图，远没有ipad上来的立体、清晰、美观，容易影响顾客决策。”覃承超说，当ipad风靡国内市场时，他们就开始思考如何通过ipad更好地服务顾客，最终开发出“移动导购系统”解决方案。

覃承超介绍，在扫二维码与点击的过程中，系统将同时搜集产品、订单、点击率等数据，积累在后台数据库里，为商家提供更多市场信息，“即使商家出差在外，也能掌握库存情况，从而针对市场迅速做出反应。”

不仅如此，在个性化定制的今天，“陶瓷智慧门店管理系统”也紧跟时代潮流。覃承超说，他们会根据企业的实际情况进行再研发，加入企业的元素、企业的相关要求，保持企业产品在市场的独特性。

团队日子曾经很艰难

从最初创业时的几个人，到顶峰时期的30号人，再到现在的10位骨干......伴随着团队人员的变化，必应科技也三易其“地”，从九鼎国际，到鸿晖都市产业园，再到现在的同济广场。一路走来，必应科技艰难曲折。

覃承超至今记得，系统研发出来后，为推广产品，他们一口气招了十几个销售，公司也搬到鸿晖都市产业园。但预期的效益并没有出现，销售业绩难看的同时，人力成本居高不下，日子变得异常难过，“后来我们开始精简人员，留下一些具有成长性的人才，情况才慢慢好起来。”

公司项目经理邱志明透露，为尽快打入市场，必应科技另辟蹊径，寻求与行业中的龙头合作，通过大企业的经销商将产品卖给客户，“今年1月，我们作为蒙娜丽莎指定合作商，参展蒙娜丽莎年度全国营销峰会，借此与蒙娜丽莎全国经销商客户合作。”

曾经在制造行业工作过的高级顾问邓醒文目光放得更为长远。“我们尝试用互联网思维的手段，帮助佛山传统企业转型升级。”邓醒文介绍，他们着力于将原有的erp企业管理系统与“陶瓷智慧门店管理系统”融合起来，连接客户与商家的生态链，为企业建立后方数据库，帮助企业管理者更好地作出决策。

技术宅男变全能型人才

或许前方的路并不好走，但这支年轻的团队却一往直前。

时光要追溯到2010年。当年，几个80后90后小伙子，从各自所在的知名软件公司辞职，怀揣着梦想走到一起，在佛山开始了他们的第一次创业路。他们给创业公司起名“必应科技（bee box）”，寓意像蜂巢一样紧密团结，像蜜蜂一样辛勤劳作。

以覃承超为例，他已从“技术宅男”变成集研发、技术、销售、售后一身的全能型人才。对覃承超来说，他从后方人员变成前方冲锋战士，性格变开朗的同时，最宝贵的莫过于可以听到客户的声音，从客户的商业模式、运营、业务等方面得到启发，在这个过程中完成思维的转化，“10分满分的话，我给自己打8分。”邱志明坦言，对于这支年轻团队，他们考虑得更多的并不是现在能挣多少，而是前途，是实现梦想的可能性，是在创业过程中体验到的艰难，是前辈手把手教出来的技术，是这个团队中时时透露出来的平等。

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